Fallstudie Pflegedienst Dumke GmbH
"Ich bin überrascht und überwältigt von dem, was zustande gekommen ist."
Der ambulante Pflegedienst Dumke aus Wilhelmshaven, ein Familienbetrieb im Bereich der ambulanten Pflege, der auch Senioren-Wohngemeinschaften betreibt, stand vor einer großen Herausforderung. Inmitten einer Expansion und mit dem Druck, schnell qualifiziertes Personal zu finden, mussten innovative Lösungen her.
Nikolai Dumke, Inhaber Pflegedienst Dumke GmbH
Pflegepersonal
125+ Vorstellungsgespräche
20+ Einstellungen
Problemstellung
Unstrukturierte Bewerbungsprozesse und erhöhter Personalbedarf durch die Expansion in angrenzende Landkreise und die Eröffnung neuer Senioren-Wohngemeinschaften.
Herausforderung
Die Notwendigkeit, kurzfristig Personal zu beschaffen und die Fähigkeit, "auf Knopfdruck" zu rekrutieren. Besondere Herausforderung: Über 20 neue Mitarbeiter:innen innerhalb von drei Monaten zu gewinnen.
Unsere Lösung
Implementierung einer Social-Media-Recruiting-Kampagne, Vereinfachung des Bewerbungsprozesses und Optimierung der Karriereseite. Erstellung von Fotokampagnen und diversen Videos, einschließlich Mitarbeiter-Testimonials und Statements der Geschäftsführung. Genutzte Kanäle: Facebook, Instagram, TikTok, Werbebanner am Neubau, Karrierewebsite.
Umsetzung
Einbeziehung des Teams in die Kampagne und intensive Planung der Foto- und Videoaufnahmen für eine schnelle Umsetzung. Entwicklung von Landingpages und einem Online-Qualifizierungsprozess für eingehende Bewerbungen.
Herausforderungen: Ein umfassendes Benefit-Portfolio kurz und knackig zu präsentieren und alle Touchpoints intelligent miteinander zu verknüpfen. Einführung eines telefonischen Vorqualifizierungsprozesses aufgrund der hohen Anzahl an Bewerbungen.
Schlussfolgerung
Die Neuausrichtung der Rekrutierungsstrategien, insbesondere durch den Einsatz von Social Media und einem optimierten Bewerbungsprozess, war ein voller Erfolg. Die erhöhte Sichtbarkeit und die vereinfachten Bewerbungswege haben zu einer signifikanten Zunahme an qualifizierten Bewerber:innen geführt.
Mehr Bewerberverkehr
Die Geschäftsführung hatte die Freiheit, auch "Nein" zu sagen.
Vorqualifizierte Bewerber
Die Geschäftsführung führte in weniger als drei Monaten mehr als 125 Vorstellungsgespräche.
Zeitnahe Einstellung
Es kamen 20+ Einstellungen. Zahl bis heute steigend.
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